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e-チケットのご利用方法

e-チケットの購入・支払方法

1.プランを選ぶ
商品ページ内の購入ボタンをタップ。金額は消費税・サービス料込です。
2.ログイン
※購入には会員登録が必要です。登録はこちらから
3.内容確認
購入内容・注意事項を確認し決済へ進む。
4.決済
決済方法はクレジットカードのみです。
但し、VISAデビットカード(ジャパンネット銀行ワンタイムデビットを除く)のみもご利用が可能です。

VISA MasterCard JCB
(VISA / MasterCard / JCB)

※現金・振込によるお支払いは出来ません。
※ご購入後のキャンセルはお受けできません。
※オンライン決済サービスPayPal(ペイパル)を利用しており、PayPal社の本社が米国にあるため、本お取引は海外での決済となります。ご利用のクレジットカードによって海外決済手数料等が発生する場合がございます。
5.購入完了
注文完了後、注文完了メールが届きます。e-チケットの発券は毎時00分に届くメールでできます。
(例 / 12:01購入 → 13:00発券)

領収書について

決済エラーになった場合
エラーコードが表示されている場合はエラーコードをご確認ください。

決済中、上記以外のエラー画面が表示された場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

e-チケットの発券

1.メールでお届け
ご購入後、毎時00分前後に決済が完了したあとに、購入通知(e-チケットURL)をお送りいたします。
※換金、転売および他サービスとの併用はできません。
※有効期限の切れたe-チケットはご利用いただけません。
※e-チケットは一度のご来店でご利用いただく枚数をご購入ください。一度に複数購入された場合、購入後のe-チケット分割はご対応いたしかねます。e-チケットに関するお問い合わせはこちらにお問い合わせください。
2.電話予約
▼予約方法はこちら

プレゼント設定

購入完了後、1時間以内に
e-チケット購入後、注文完了画面又はMYページにて設定が可能です。
※購入から1時間以上経過すると設定できなくなりますのでご注意ください。
※プレゼントは日時を指定して送ることはできません。e-チケット発行時に送付となりますのでご了承ください。
※プレゼントの送信先となる方が、e-チケットの利用条件に合うかを確認した上でご購入下さい。
1.情報入力
送り先名、アドレス、メッセージをご入力ください。
※ご入力はお間違えのないようご注意ください。
※プレゼント送信先にご入力頂いたメールアドレスは今回のみ使用いたします。(会員登録などはされません)
※プレゼントを贈りたい相手が会員ではなくても送信することが可能です。
※送り主は会員名となり、変更はできません。
2.送信
送信完了後、プレゼントメールが相手に届きます。
3.開封通知
プレゼント相手がe-チケットを確認したら、購入者にはプレゼント開封通知が届きます。

ご予約方法

ご購入e-チケットのご注意事項を十分に確認の上、施設へ直接お電話にてご予約ください。
(施設によってはメールでのご予約も可能です。e-チケットの【ご利用方法】をご確認ください。)

ご予約時「購入者氏名」・「e-チケット番号」・「一休.comSPAのe-チケットを利用」・「希望利用日」をお伝え下さい。

※予約が混み合う場合はご希望にそえない場合があります。お早めのご予約をお勧めいたします。
※予約の変更については必ず施設にご連絡くださいませ。

来店

ご来店時に印刷したe-チケット、またはe-チケット画面を持参下さい。
e-チケット内容のご提供となります。

※e-チケット内容とは別にオプションなどをご利用の場合は現地にてお支払いください。
※ご予約時間に遅れる場合は必ずサロンにご連絡ください。施術内容に変更がある場合がございます。
※当日の無断キャンセルは、e-チケットは利用されたとみなし払い戻しは出来ません。
※ご予約後の変更・キャンセルは、各施設のキャンセルポリシーによって異なります。詳細はe-チケット内の記載事項を確認ください。